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Organisations- und Strategieberatung

Die touristischen Aufgaben werden komplexer und digitaler, die Ressourcen knapper. Damit Tourismusverantwortliche dem erfolgreich begegnen können, braucht es klare Zuständigkeiten, effiziente Prozesse und tragfähige Finanzierungsstrukturen. Organisationskonzepte und Strategiepläne schaffen genau diese Grundlagen für eine professionelle, zukunftsfähige Tourismusarbeit.
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Was wir tun

In der Organisationsberatung unterstützen wir Sie dabei, die Aufgaben in Ihrer Tourismusorganisation weiterzuentwickeln und klar zu definieren, neue Strukturen aufzubauen und die Finanzierung Ihrer Aufgaben zu sichern. Auf Wunsch unterstützen wir Sie auch bei Stellenbesetzungen mit Schwerpunkt Führungspositionen.

Im Rahmen der Strategieberatung entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen strategische Grundlagen, die Orientierung geben und die Zusammenarbeit stärken. Wir erstellen Jahresplanungen für Ihre Maßnahmen, moderieren Klausurtagungen oder "Strategie-Sprints" mit Ihren Teams.

Wir helfen Ihnen - auch mit praktischen Arbeitsinstrumenten, die Ziele, Aufgaben und Zuständigkeiten in den Bereichen und Abteilungen klar abzugrenzen, festzulegen und die erforderlichen Abstimmungs- und Kommunikationsprozesse bestmöglich auszurichten.

Wie gehen wir dabei vor?

1

Analyse der Ausgangssituation

Erfassung der touristischen Aufgaben, Auswertung relevanter Unterlagen sowie Analyse von Einnahmen, Ausgaben und Betriebsdaten.

2

Bewertung von Kooperationen und Strukturen

Prüfung bestehender und potenzieller Kooperationsbeziehungen sowie Bewertung aktueller Management- und Arbeitsstrukturen; Abstimmung der Ergebnisse mit zentralen Akteurinnen und Akteuren.

3

Ziel- und Strategieentwicklung

Erarbeitung Ziele, Strategien und Aufgabenprofile sowie Prüfung Kooperationsmodelle, Hinweise auf sinnvolle Rechtsformen; Diskussion und Abstimmung der Optionen.

4

Ausarbeitung des Organisationskonzepts

Verdichtung aller Erkenntnisse zu einem Organisationskonzept mit Zielen, Aufgaben, Organisationsstrukturen, Ressourceneinsatz und Handlungsempfehlungen.

5

Instrumente für die Arbeit der Bereiche / Abteilungen

Planung konkreter Aufgaben mit Zeithorizont, Budget, Verantwortlichkeiten, interne und bereichsübergreifende Abstimmungen, Querbezüge, einzubindende externe Partner.

Ihre Experten

Referenzen zu dieser Leistung (Auswahl)

Alle Referenzen zur Leistung

Fachliche Begleitung und Moderation Strategieprozess DTV-Strategie 2030

Fortschreibung der DTV-Strategie mit Fokus auf Strategie und Arbeitsprogramm der Fachabteilungen, die Optimierung der Facharbeit und die Profilschärfung des DTV

Strategische Marketingplanung für die Potsdam Marketing und Service GmbH

Strategische Marketingplanung mit umfassendem Handlungsprogramm als praktisches Arbeitsinstrument. Mit Online-Befragung der touristischen Partner und Workshops. Folgeprojekte: Marktforschungskonzept für die PMSG (2022), Marketing-Vertiefungskonzepte „Produktkonzept“, „Vertriebskonzept“, „Binnenkommunikation“, „MICE-Konzept“ Potsdam (2023-2024), Moderation des PMSG-Stammtisches „Gründung MICE-Netzwerk“ auf dem Tourismustag Potsdam (2024).

Neustrukturierung der kreisweiten Tourismusarbeit im Landkreis Uelzen

Neustrukturierung der kreisweiten Tourismusarbeit im Landkreis Uelzen. Mit umfassenden Analysen (großräumliche Lage, touristische Infrastrukturen, Organisationsstrukturen, touristischen Produkte, Nachfrage, Vermarktung), Expertengesprächen, Lenkungsgruppensitzungen und Workshops. Definition eines touristischen Leitbildes, der Zielgruppen und von Personas sowie Tourismuskonzept mit Organisations- und Kooperationsstruktur, Finanzierung, Maßnahmenplan und Businessplan.

Weitere Referenzen (Auswahl)

2023 – 2024

Betreuung der Stellenbesetzung Geschäftsführung der TMB

TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

Betreuung der Stellenbesetzung Geschäftsführung der TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH in den Jahren 2013 und 2023/2024 durch ift

2023

Zukunftsstrategie Erholungswerk Post Postbank Telekom

ErholungsWerk Deutsche Post Postbank Telekom e.V.

Entwicklung einer Zukunftsstrategie für den Urlaubsanbieter ErholungsWerk (betriebliche Sozialeinrichtung mit 13 eigenen Ferienanlagen für aktiv und ehemals Beschäftigte der Postnachfolgeunternehmen). Beratungsleistung mit Zukunftskonzeption für das ErholungsWerk und die Ferienanlagen, Entwicklung von Strategien und Maßnahmen für den zukünftigen wirtschaftlichen Betrieb.

2020 – 2021

Konzepterstellung und Moderation Kooperation Schlösserradwege in NRW

Münsterland e.V.

Moderation Projektentwicklung für gemeinsame Ansätze von Regionen mit Schlösserradwegen in NRW

2019 – 2020

Organisationsberatung Rhein-Erft Tourismus

Rhein-Erft Tourismus e.V.

Organisationsberatung für den Rhein-Erft Tourismus e.V. zur Zukunftsperspektive des Rhein-Erft Tourismus. Dazu Durchführung von Analysen, Sitzungen, Workshops und Erstellung eines Empfehlungsberichts.

2019

Gemeinsame Onlinestrategie der Tourismuszentrale und des Naturparks Ostholsteinische Schweiz

Tourismuszentrale Ostholsteinische Schweiz

Konzept für die künftigen abgestimmten Online-Auftritte der Tourismuszentrale und des Naturparks Ostholsteinische Schweizunter Berücksichtigung der unterschiedlichen Zielsetzungen, Zielgruppen und Finanzierungsmodelle